Туроператор itm group

Ростуризм и «Астерос» объявили о запуске открытого тестирования «Электронной путевки»

Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) объявило о начале открытого тестирования информационной системы «Электронная путевка», создаваемой группой «Астерос». Оценить функционал нового сервиса смогут турагентства, туроператоры и другие заинтересованные участники рынка.

Информационная система «Электронная путевка» создается группой «Астерос» по заказу Ростуризма. Реализация проекта разбита на три ключевых этапа; в настоящее время системный интегратор работает над третьей – последней – очередью системы. В соответствии с Федеральным законом от 2 марта 2016 г № 49-ФЗ, с 1 января 2018 года «Электронная путевка» должна быть запущена в промышленную эксплуатацию. До этого момента работу сервисов и информационных страниц системы проверят сами туроператоры и турагенты. Для этого им достаточно перейти на страницу «Электронной путевки» на сайте Ростуризма и подключиться к тестовой версии системы, следуя специальной инструкции.

Открытое тестирование системы будет проходить до ее сдачи в промышленную эксплуатацию. На данный момент для апробации доступно 4 ключевых сервиса; далее по мере готовности системы их количество будет увеличиваться. Таким образом, участники рынка – туроператоры и турагенты – смогут на практике оценить удобство и качество работы основных сервисов «Электронной путевки», а также ознакомиться с работой системы еще на этапе ее создания. В период тестирования специалисты «Астерос» отследят работу всех узлов информационной системы и на основе полученных результатов проведут окончательную настройку сервисов с учетом полученных замечаний пользователей. После запуска системы работать с ней будут как компании туррынка, так и туристы.

Использование «Электронной путевки» позволит обеспечить контроль над реализацией турпродукта и предоставлением туристских услуг. Каждый турист сможет самостоятельно проверить факт регистрации в информационной системе своей электронной путевки, которая является свидетельством наличия государственных гарантий у компании, продавшей турпродукт, а также присутствия данной компании в реестре Ростуризма.

«Информационная система “Электронная путевка” очень важна для защиты прав и законных интересов туристов. Она поможет повысить прозрачность туристской отрасли и сделать взаимодействие всех участников рынка и туристов современным, эффективным, технологичным. Внедрение цифровых технологий в туризме упростит процедуры учета и контроля за реализацией турпродукта, минимизирует возможность использования недобросовестными участниками рынка «серых» схем в ущерб потребителям, а для туркомпаний, работающих в строгом соответствии с законодательством, – откроет возможности по снижению издержек. Тестирование позволит опробовать систему в действии и на финальном этапе разработки сделать ее максимально удобной и полезной для всех категорий пользователей», – рассказал Руководитель Ростуризма Олег Сафонов.

Группа «Астерос» работает над созданием ИС «Электронная путевка» с июня 2015 года. В рамках первого этапа проекта в Центре компетенций «Астерос» был развернут комплекс технических средств, на базе которого создан прототип будущей системы. Для согласования регламента информационного обмена и отработки механизмов интеграции между «Электронной путевкой» и системами туроператоров было организовано тестирование прототипа ведущими поставщиками услуг в сегментах выездного и внутреннего туризма — компаниями «НТК Интурист» и ITM Group. Также к апробации был привлечен крупнейший разработчик программного обеспечения для автоматизации туристской деятельности — «Мегатек». Важным преимуществом создаваемой системы компании-тестировщики назвали возможность для каждого туриста в режиме онлайн проверить статус своей путевки. Кроме того, получены положительные отзывы об удобстве интерфейса будущей системы и информативности рабочего кабинета туроператора, в котором отображаются данные, переданные в ИС, и соответствующая статистика.

В декабре 2016 года завершен второй – центральный – этап проекта. Тогда «Астерос» расширил функционал действующих подсистем, сформировал и апробировал ключевую функциональную подсистему оперативного контроля деятельности туроператоров и турагентов, ввел в действие и подготовил к аттестации систему защиты персональных данных туристов. Все электронные путевки, передаваемые в систему второй очереди туроператорами и турагентами, заверяются электронно-цифровой подписью. Банкам и страховым компаниям предоставлена возможность оперативного контроля размера банковских гарантий и страховых депозитов туроператоров.

По итогам второго этапа специалистами «Астерос» подготовлены предложения по внесению изменений в нормативные правовые акты Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти, необходимых для реализации норм Федерального закона №49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристическую деятельность», связанные с практическими аспектами применения системы «Электронная путевка».

Туристы продолжают лететь на Бали

В четверг, 30 ноября, аэропорт Денпасар продолжает принимать и отправлять авиарейсы. Организованные туристы с вылетами на ближайшие даты не отказываются от путевок и вылетают на Бали по запланированному расписанию.

Такие данные предоставили "Вестнику АТОР" в туроператорских компаниях. Согласно данным на этот час, аэропорт острова Бали открыт с 15.00 среды, 29 ноября, и продолжает работу в штатном режиме. Вчера ветер поменялся на северо-восточный и, по прогнозам метеорологов, продолжит дуть в этом направлении еще как минимум неделю.

О восстановлении полетов в открывшийся вчера аэропорт Денпассар сообщила авиакомпания «Сингапурские авиалинии» — ее стыковочные рейсы часто предлагают организованным туристам туроператоры, работающие по Бали. Расписание полетов авиакомпании можно увидеть на сайте перевозчика (информация обновляется). В обратном направлении «Сингапурские авиалинии» выполняют один рейс в день из Сингапура в Домодедово (прибытие в 6.20 утра).

Туроператоры также предлагают туристам места на рейсах авиакомпании QatarAirways. На сайте перевозчика нет информации о рейсах в Денпасар, но на табло этого аэропорта присутствует вечерний рейс QatarAirways 30 ноября.

Ближайший вылет туристов туроператора «ПАКС» с острова состоится 3 и 5 декабря. У туроператора ITM Group туристы летят с Бали с сегодняшнего дня — то есть, ближайший прилет в Москву туристов на блочных местах туроператора (у ITM блоки на «Сингапурских авиалиниях» с вылетами с четверга по воскресенье) состоится завтра утром, 1 декабря.

Туроператоры сообщают, что никто из их туристов не просит о досрочном возвращении в Россию. При этом ранее некоторые отдыхающие выразили желание вылетать не из Денпасара, а из аэропорта Джакарты. О таких вылетах сообщили «Вестнику АТОР» в компаниях «ПАКС» и ITM Group (в общей сложности, около 15 человек, которые должны прибыть в Москву завтра и послезавтра).

Туроператоры сообщают, что аннуляции туров на Бали по-прежнему носят единичный характер. Большинство туристов, которые должны были вылетать в Денпасар с 27 ноября, принимали решение дожидаться открытия аэропорта.

В компании ITM Group сообщили, что на данный момент было выполнено только 2 фактические аннуляции. У туроператора «Спектрум-Трэвэл» отказов от туров нет. В «ПАКС» также фактически туристы от туров не отказывались. Те, кто решил не лететь на Бали, просто выбрали другие направления.

УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИЙ И ПЕРЕБРОНИРОВАНИЯ ТУРОВ НА БАЛИ

Учитывая то, что аэропорт Бали был закрыт несколько дней, туроператоры на это время предлагали туристам несколько вариантов действий. При этом нужно понимать, что все «особые условия» по возврату и обмену туров распространяются только на ближайшие даты вылетов – обычно, до 3-4 декабря. Именно на эти сроки особые условия возврата или обмена авиабилетов предлагают регулярные перевозчики. Ситуация с туристами, которые хотят отказаться от тура на дальние даты (например, новогодние праздники) решается в индивидуальном порядке. МИД РФ и Ростуризм не давали рекомендации не посещать Бали, а значит, обычно аннуляции проводятся в соответствие с договором за вычетом реально понесенных затрат, полагают в туроператорских компаниях.

Кроме того, важно учитывать, что на данный момент аэропорт Бали открыт и работает в нормальном режиме – ничто, таким образом, не мешает полетам на остров. Правда, при этом не исключается, что ветер снова поменяет направление, и аэропорт придется временно закрывать – но говорить об этом как о реальном обстоятельстве, препятствующем полетам на или вылетам с Бали пока невозможно.

Туроператор «ПАКС» для всех туристов, приобретавших туры на Бали с вылетами в период с 28.11 по 04.12 включительно, предлагает следующие варианты решения:

· Перенос путешествия на более поздний срок (до 31 января 2018 г).

· Перенос тура на другие направления компании «ПАКС».

· Аннуляцию без штрафа с полным возвратом денежных средств.

Гендиректор ITM Group Константин Мальков рассказал «Вестнику АТОР», что компания также предлагает туристам аннулировать туры без штрафов. Подчеркнем — речь идет также о вылетах, запланированных до 3 декабря.

В «Русском Экспрессе» на все вылеты до 4 декабря туристы могут оформить возврат полной стоимости тура. Также туристам предлагается перенести даты тура без каких-либо доплат. Варианты аннуляций туров с более поздними датами вылета сейчас рассматриваются с юристами.

Несмотря на нестабильную ситуацию с работой аэропорта Денпасар, спрос на туры на Бали снизился незначительно. При этом активизировался спрос на ближайшие даты за счет туристов, которых на остров привлекло именно извержение вулкана (например, фотографы, блоггеры).

Правда, новогодние туры на Бали практически закончились. На период новогодних праздников остались единичные билеты. «К нам поступает много звонков по Новому году, но последние места у нас есть только на вылет 26 и 29 декабря», — говорит ведущий менеджер по Индонезии компании «ПАКС» Алексей Марфин. У компании ITM Group тоже осталось всего 7-8 мест на новогодние заезды.

Зато среди самостоятельных путешественников спрос упал. В компании Biletix подсчитали, что количество продаж авиабилетов на Бали в период с 25 по 30 ноября снизилось в 3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В течение месяца продажи упали в 4 раза. «Тем не менее, отказов от ранее приобретенных авиабилетов на Бали мы не получали», — сообщили «Вестнику АТОР» в Biletix.

ЧТО СЕЙЧАС ПРОИСХОДИТ С ВУЛКАНОМ АГУНГ И КАКОВЫ ПРОГНОЗЫ

Извержение вулкана Агунг продолжается. Высота выброса пепла достигает 3 тысяч метров. Зоной риска местное правительство называет территорию в радиусе 10-12 км от кратера Агунга. В 1963 году лава вулкана стала причиной более 1000 смертей среди местного население. Местные эксперты не могут предсказать силу возможного предстоящего магматического извержения вулкана Агунг, если таковое состоится, но считают, что вероятность полного цикла извержения все еще велика.

Стоит ли опасаться такого извержения туристам? В 1963 году лава распространилась в радиусе около 13 км от кратера вулкана Агунг. Ближайшая курортная зона, где отдыхают туристы, находится примерно в 50 км гористой местности от вулкана Агунг. Находящиеся на Бали туристы сейчас продолжают свой отдых и не испытывают дискомфорта в связи с извержением пепла. Специалисты полагают, что в случае магматического извержения такой же силы, как в 1963 году, курорты Бали затронуты не будут – они находятся на очень удаленном расстоянии от вулкана, в 4 раза превышающем радиус опасной зоны.

Между тем, в открытый аэропорт Бали уже активно возвращаются иностранные авиакомпании. Австралийская Jetstar сообщила, что в четверг выполнит 16 рейсов с Бали – на 6 больше, чем обычно, и вывезет 3,5 тысячи австралийцев, ожидающих свои рейсы.

Две южнокорейские авиакомпании отправляют чартерные рейсы в четверг – один на Бали, второй в Сурабаю (остров Ява, около 12 часов пути от Бали), куда приезжали туристы, когда аэропорт Денпасар был закрыт. Будет вывезено 700 задержавшихся на отдыхе граждан Кореи.

22.12.2017 в 12:00 в пресс-центре информационного агентства «Национальная служба новостей» состоится брифинг исполнительного директора Ассоциации туроператоров России Майи Ломидзе, на тему: «Туристические итоги 2017 года и перспективы на 2018 год»

Нет ближайших семинаров

Интервью

Все больше сервисов переходит в формат мобильных приложений. Туризм, казалось бы, не исключение, но здесь есть свои важные нюансы. О них мы беседуем с Иваном Криштопой, Product Owner & Technical Director мобильной платформы для коммуникаций Communication Spot (ComPot).

121170 Москва, ул. Неверовского, 10, строение 3, бизнес-центр CROSSWALL, офис 2

Туроператор itm group

20 Октября международный туроператор ITM Group и авиакомпания «Туркменистан» собрали 80 ведущих турагентств Казани и других городов ПФО. Гости познакомились с программой полётов авиакомпании «Туркменистан», организацией обслуживания пассажиров на борту, прекрасным аэропортом города Ашхабад, а также новыми удобными стыковками при вылете из Казани. Особое внимание участники мероприятия обратили на уникальное для Республики Татарстан и Российской Федерации предложение – организованные туроператором ITM GROUP совместно с авиакомпанией «Туркменистан» групповые туры в Ашхабад с вылетом из Казани. Туры можно забронировать на сайте оператора ITM Group.

Со слов представителей туроператора, принимающая сторона предоставляет интересную программу знакомства с древней культурой народов Туркменистана с разным уровнем размещения от 3 до 5 звёзд. При приобретении путёвки туроператор ITM Group окажет помощь в получении виз.

Этот новый и уникальный на рынке выездного туризма продукт появился благодаря поддержке руководства Республики Татарстан и Туркменистана. С появлением прямого рейса, который соединил две столицы в декабре 2016 года, стало возможным развивать не только деловые контакты, но и туризм.

Республика Татарстан – первый регион России, из которого будут организованные групповые туры в Туркменистан в 2017 году. Это уникальное предложение для российского рынка. Забронировать туры пока можно только с вылетом из Казани.

Также туроператор ITM Group и авиакомпания «Туркменистан» презентуют новую программу трансферных рейсов в Дубай и Бангкок.

Направление Дубай в этом году особенно популярно у жителей ПФО, Посещение этого города теперь становится доступнее: стоимость билета в одну сторону составит чуть более 8 тыс. рублей за взрослого пассажира. Причём этот тариф включает в себя бесплатную норму провоза багажа – 20 кг, а условия всей линейки тарифов авиакомпании «Туркменистан» беспрецедентно мягкие. Вместе с этим, авиакомпания запланировала также стыковки и из Абу-Даби. Это даёт возможность появлению на рынке ещё более интересных туристских продуктов.

Билеты на рейсы авиакомпании «Туркменистан» можно приобрести в авиакассах, а также на сайтах агентств по продаже авиабилетов.

Директор по стратегическому развитию АО «Международный аэропорт «Казань» Вероника Акташева:

«Мы очень рады появлению этого уникального для России предложения от наших партнёров. Организация туристических поездок несомненно откроет ещё больше интересных возможностей как для туристов из Татарстана, так и со всей России.

Авиакомпания «Туркменистан» оказывает качественные транспортные услуги. За прошедшие 9 месяцев 2017 года на маршруте Ашхабад-Казань-Ашхабад авиаперевозчиком было обслужено более 11 000 пассажиров, что сравнимо по показателям с такими популярными среди стран СНГ направлениями, как Ташкент и Алма-Ата».

Для каждого из аэропортов указано местное время. Возможны изменения в расписании полётов!

Туроператор itm group

Адрес: г. Мурманск, Полярной правды, д.4

Пн-пт: c 11 до 19

Советы туристам

На связи!

Общество с ограниченной ответственностью «Эксклюзив Трэвел»

Реестровый номер: МТ3 016189

Общество с ограниченной ответственностью «Павиор»

Реестровый номер: МТ3 016187

Общество с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус Русь»

Реестровый номер: ВНТ 011695

Общество с ограниченной ответственностью «ПЕГАС СПб»

Реестровый номер: МТ3 001227

Общество с ограниченной ответственностью «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР»

Реестровый номер: МТ1 009028

Общество с ограниченной ответственностью «САНМАР ТУР»

Реестровый номер: МТ1 016579

Общество с ограниченной ответственностью «Кредит Тур»

Реестровый номер: МТ3 001837

Общество с ограниченной ответственностью «Тройка Холдинг»

Реестровый номер: МТ3 000425

Общество с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел»

Реестровый номер: МТ1 008029

Общество с ограниченной ответственностью «Туроператор Ай Ти эМ групп-Центр»

Реестровый номер: МТ3 017359

Общество с ограниченной ответственностью «Туроператор Ай Ти эМ — Север»

Реестровый номер: МТ3 017461

Общество с ограниченной ответственностью «ВАНД ИНТУР»

Реестровый номер: МТ3 011878

Общество с ограниченной ответственностью «ВАНД ВОЯЖ»

Реестровый номер: МТ3 011881

Общество с ограниченной ответственностью «ВАНД ТРЕВЕЛ»

Реестровый номер: МТ3 010583

Общество с ограниченной ответственностью «Русский Экспресс.Северо-Запад»

Реестровый номер: МТ3 016908

Общество с ограниченной ответственностью «Клуб Русский экспресс»

Реестровый номер: МТ3 011884

Общество с ограниченной ответственностью «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС»

Реестровый номер: МТ3 000822

Общество с ограниченной ответственностью «АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП»

Реестровый номер: МТ3 000786

Общество с ограниченной ответственностью «НТК Интурист»

Реестровый номер: МТ1 005332

Общество с ограниченной ответственностью «Центр Международного туризма — Москва»

Реестровый номер: МТ3 017395

Общество с ограниченной ответственностью «Центр Международного Туризма»

Реестровый номер: МТ3 017377

Общество с ограниченной ответственностью «ПАКС-интур»

Реестровый номер: МТ3 011449

Общество с ограниченной ответственностью «ПАКС-вояж»

Реестровый номер: МТ3 009418

Закрытое акционерное общество Агентство «ПАКТУР»

Реестровый номер: МТ3 000499

Общество с ограниченной ответственностью «ТурТрансЭстейт»

Реестровый номер: МТ2 009914

Общество с ограниченной ответственностью «Анкор»

Реестровый номер: МТ2 014988

Общество с ограниченной ответственностью «Туроператор Дельфин»

Реестровый номер: МТ2 017308

Общество с ограниченной ответственностью «Мультитур.ру»

Реестровый номер: МТ2 002023

Обратная связь

Copyright © 2011 Holiday Travel. Все права защищены.

Источники:
Ростуризм и «Астерос» объявили о запуске открытого тестирования «Электронной путевки»
«Электронная путевка» должна быть запущена в промышленную эксплуатацию с 1 января 2018 года
http://www.cnews.ru/news/line/2017-09-22_rosturizm_i_asteros_obyavili_o_zapuske_otkrytogo
Туристы продолжают лететь на Бали
Туристы продолжают лететь на Бали В четверг, 30 ноября, аэропорт Денпасар продолжает принимать и отправлять авиарейсы. Организованные туристы с вылетами на ближайшие даты не отказываются от
http://www.atorus.ru/news/press-centre/new/41512.html
Туроператор itm group
Портал международного аэропорта города Казани
http://www.kazan.aero/press-center/news-archive/?ELEMENT_ID=17964397
Туроператор itm group 1
Holiday Travel
http://250100.ru/partners.html

COMMENTS