Обучение горничных

Бизнес Академия МБА Сити

Освоить новую профессию, чтобы после выйти работать на постоянной основе в гостинице и отеле высокого уровня — легко! Сделать это быстро и с удовольствием получится с помощью профессионального курса обучения горничных гостиницы в Институте гостиничного бизнеса при Бизнес Академии МБА СИТИ.

Представляем Вам новейшую эффективную программу обучения — профессиональный курс “Горничная” в школе горничных при Бизнес Академии МБА СИТИ! Преимущество программы обучения профессии горничной в том, что она подходит для любого уровня, поэтому пройти квалифицированное обучение можно даже с нуля.

Составленная с учётом стандартов самого высокого уровня сервиса, программа обучения гостиничному делу “Горничная” учитывает все требования, которые предъявляются к обслуживающему персоналу отелей, мини-гостиниц и гостиничных комплексов. После её прохождения Вы сможете легко стать частью команды даже самой популярной гостиницы или отеля.

В профессиональный курс “Горничная” Института гостиничного бизнеса Бизнес Академии МБА СИТИ включена наиболее оптимальная и полезная информация, посвящённая мастерству горничных гостиниц: как подготавливать свободные гостиничные номера, из каких основополагающих пунктов состоит уборка помещения после отъезда гостей, каким образом общаться с постояльцами и как создавать для них приятную и комфортную атмосферу.

Кроме того, программа обучения гостиничному делу “Горничная” делает акцент и на других важных деталях работы: учит устанавливать правильные взаимоотношения с остальным персоналом отеля, правильно вести себя в непредвиденных ситуациях, легко разрешать конфликты и оставлять приятное впечатление о себе и работе отеля в общем. Включены в курс и другие важные аспекты работы горничной — заполнение требуемой документации, методы уборки помещения и т.д.

Для владельца гостиницы или отеля курс профессионального обучения горничных от Бизнес Академии МБА СИТИ — удобный инструмент, позволяющий в краткий срок превратить рядовых сотрудника в ценные кадры, вызывающие восхищение гостей отеля или гостиницы и зависть конкурентов.

Подобно тому, как обучение горничных охватывает все аспекты гостиничного бизнеса, так и их работа влияет абсолютно на всё в гостиничном бизнесе. Потому её результат — не только чистота и комфорт в номерах и залах, но и то, каким предстанет отель или гостиница в глазах постояльца. Помните о том, что чистота номеров и отеля в целом – это прямой показатель уровня и престижа гостиницы!

Чтобы пройти современный и практичный профессиональный курс “Горничная” или обучить персонал Вашего отеля, выберите нужный формат:

? Очно-дистанционное обучение в группе. Пройти курс и получить комплексные знания по профессии “Горничная” можно классическим очным способом: посещая наш центр обучения. В удобных аудиториях квалифицированный специалист-практик проведёт занятия по программе и поможет быстро освоить новую информацию и стать профессионалом в сфере гостиничного дела. Занятия проводятся в группах до 10 человек. Для более подробного изучения и повторения материала слушателям через личный кабинет открывается доступ и к дистанционной программе обучения профессиональному курсу гостиничного бизнеса “Горничная” от Бизнес Академии МБА СИТИ.

? Индивидуальная/корпоративное очно-дистанционное обучение. Предусмотрен и индивидуальный подход к занятиям, в этом случае график составляется персонально, а конкретная программа обучения с наиболее важными именно для Вас моментами формируется по запросу. Подходит такой вариант и для корпоративного обучения сотрудников Вашего отеля или гостиницы, при этом занятия мы можем проводить как у себя в учебном центре, так и на территории заказчика. После прохождения материала слушатели профессионального курса “Горничная” от Бизнес Академии МБА СИТИ станут быстро и эффективно выполнять свои должностные обязанности, освоят секреты мастерства, и в итоге — станут незаменимыми сотрудниками в сфере гостиничного дела и ценными ресурсами Вашего гостиничного бизнеса!

Работайте на одном уровне с персоналом лучших гостиниц и отелей в России и за рубежом!

Изучив профессиональный курс “Горничная”, слушатели легко освоят азы профессии — изучат общую информацию о структуре гостиничного хозяйства, принципы работы горничных. Будут знать абсолютно всё о методах, стандартах и нормах деятельности горничной в гостинице.

Можете быть уверены: обучаться на позицию горничной будет интересно, ведь в профессиональном курсе “Горничная” от Бизнес академии МБА СИТИ Вас ждут различные типы подачи материала: как классические статьи для изучения, так и интерактивные тесты, видео-инструктажи, специальные таблицы и графики, посвящённые особенностям работы в сфере гостиничного бизнеса.

В финале программы, помимо ценных знаний и обретения отелем звания заведения с высоким уровнем обслуживания, Вы также получите свидетельство гос. образца об успешном окончании профессионального курса “Горничная”.

Лицензии на образовательную деятельность №034972, 038379

Программа курса обучения «ГОРНИЧНАЯ»

1.1. История возникновения гостиничных услуг

1.2. Гостиничный и туристический бизнес, его место и роль в экономике

1.3. Основные мировые сети отелей и бренды

1.4. Определение и структура индустрии гостеприимства

1.5. Основные современные тенденции в индустрии гостеприимства

1.6. Четыре мировые модели гостеприимства

1.7 Классификация и специфика гостиничных услуг

2.1 Категорийность гостиниц и классификация по разрядам

2.2 Классификация гостиниц в различных странах мира

2.3 Классификация гостиниц по уровню комфорта

2.4 Типология гостиниц

2.5 Функциональное назначение гостиниц

2.6 Функциональные требования к гостиницам

2.7 Жизнеобеспечение гостиниц

3.1 Особенности российской классификации гостиниц

3.2 Гостиничное хозяйство России

3.3 Знаменитые гостиничные цепи, представленные в России

3.4 Гостиничное хозяйство Москвы

3.5 Гостиничное хозяйство Санкт-Петербурга

4.1 Общая характеристика гостиничных служб

4.2 Служба приема и размещения: роль, структура, требования, нормы, расчеты

4.3 Служба обслуживания и эксплуатации номерного фонда

4.4 Служба безопасности, поведение в чрезвычайных ситуациях

4.5 Инженерно-техническая служба отеля

5.1 Состав и структура административно-хозяйственной службы

5.2 Должностная инструкция горничной службы номерного фонда

5.3 Инструкция по безопасности и охране труда горничной

5.4 Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений отеля

5.5 Последовательность уборки помещений

5.6 Организация обслуживания гостя на этаже

5.7 Правила пользования ключами гостиницы

5.8 Забытые и утерянные вещи

5.9 Контроль качества уборки

5.10 Бельевое хозяйство и химчистка

5.11 Нормы расхода средств

6.1 Понятие качественной услуги

6.2 Стандарт телефонного этикета сотрудников гостиницы

6.3 Стандарт внешнего вида сотрудников гостиницы

6.4 Стандарт поведения сотрудников гостиницы

7.1 Профессиональная этика работников гостиничных предприятий

7.2 Необходимые личные качества для работы в гостинице

7.3 4 типа клиентов: как найти правильный подход

7.4 Особенности контакта персонала отеля с клиентами

7.5 Трудные гости и принципы грамотной работы с ними

7.6 Жалобы в гостиничном деле и способы их устранения

8.1 Классификация ресторанных служб при отеле

8.2 Инфраструктура ресторанного комплекса

8.3 Процедуры и стандарты работы официанта

8.4 Организация работы службы room-service

Обучение горничных от Бизнес Академии МБА СИТИ

Как я устраивалась на работу горничной к олигарху на Рублевку

Носки валяются, посуда грязная, тапочки к полу прилипают. Такой увидела мою квартиру мама, когда приехала в гости. А я ведь вылизала каждый сантиметр накануне, как раз таки чтобы не услышать комментария:

— Кто ж тебя такую замуж возьмет?

Вызов принят. Докажу, что убираться умею и что благодаря этому еще и мужа найду. И не хоть какого-то, а обязательно богатого. С Рублевки.

Составила резюме и откликнулась на несколько вакансий. Уже через час мне перезвонил Владимир. Ищет домработницу в свою 7-комнатную квартиру на Славянском бульваре. Элитный жилой комплекс в престижном районе Москвы . Рядом — Рублевка.

Сначала встречает швейцар, администратор, лифтер и наконец-то сам Владимир. В строгом костюме. Без кольца! Наверное, лет 50. Но подтянутый, загорелый и с ужасно белоснежными зубами.

— Вы пока туда проходите, а я сейчас подойду, — закрывая ладонью динамик телефона, говорит хозяин и деловито уходит куда -то вглубь своих владений.

Мне как будто показали красную тряпку, и я ринулась все трогать. Посидела по секунде в каждом кресле и даже разыграла сценку, как будто я хозяйка и принимаю гостей.

— Проходите, это наша обеденная.

Ничего особенного, просто шикарная люстра тысяч за 200, парча, коллекционная ваза и раритетное собрание томиков поэтов Серебряного века.

— Ну что, Дарья. — многозначительно звучит из коридора голос Владимира.

В обеденную, оформленную в классическом сочетании голубого и золотого цветов, заходит не менее золотой в голубом шелковом халате нараспашку Владимир. Пояс едва затянут.

Он вальяжно сел на стул. Пристально рассмотрел и сразу же отчитал за то, что на фотографиях я получаюсь лучше, чем в жизни. Обидно. Затем начали проверять квалификацию.

— Что вы будете делать с этим полом?

— Помою круговыми движениями нежесткой губкой. Поверхность глянцевая же.

— Его нельзя мыть! Уже так портили, — и цокает.

В смысле нельзя? Все можно. Тряпка, ведро — и поехали, как говорила бабушка.

— Тогда специальным средством? — пытаюсь казаться опытной.

Это был тот самый случай, когда я искренне поверила в существование мистера Пропера и молилась, чтобы он пришел на помощь. Но он человек занятой, снимается в рекламе, а меня с позором выгнали из дома и сказали, что с такими навыками меня только к хрущевке подпустят.

После такого фиаско я поняла, что нужно учиться. Да, мое резюме и так было впечатляющим: 3 года работы, знание всех поверхностей и средств, фейковые рекомендации, подписанные коллегами, хорошие фото. Но для горничной, как оказалось, это не главное.

В общем, иду на специальные курсы. Стоили они 10 тысяч. Надеюсь, окупятся. Спрос на гувернанток, как оказалось, есть. Первый день — этика и этикет, второй — моющие средства и инструменты (губки, тряпки), третий — уход за VIP-гардеробом и на четвертый — всякая техника. По сути, весь урок сводится к одному рецепту профессионализма: «смотрите на упаковке». Производитель одежды лучше знает, какой режим стирки подходит. А производитель пылесоса — как не угробить аппарат. А вот как общаться с хозяевами — на лбу у них этикетки с советом нет.

— Не тыкать, вести себя скромно, даже робко. Следить за ногтями, мыть голову регулярно, собирать волосы в аккуратную прическу, краситься, но не ярко. Не пялиться. Не спорить. Принимать замечания и не закатывать глаза, — сыпятся на меня советы от преподавателя.

Комната пять на пять метров. Вся забита какими-то скляночками. Помимо меня, еще несколько слушательниц.

— Чем темнее флакон, тем ядренее средство. Разъест стеклокерамику (покрытие сенсорных плит и духовок), строительный клей и металл (кухонная сантехника). Белые — более щадящие, — рассказывает преподаватель. — Домработница может позволить себе кучу средств. За это платит ее работодатель. А вот хозяйка может сэкономить, если будет знать, что обычное моющее средство для посуды прекрасно подходит и для мытья полов.

Читаем состав всем известного флакона с лысым мужчиной в белом и состав обычного моющего средства. Один в один. А разница в цене — 50 рублей.

После нескольких собеседований в течение месяца меня все же пригласили в долгожданную Барвиху . Проблема была в том, что, помимо меня, кандидаток было еще три. Клянусь, одна дама была одета, как охотник за привидениями, как в том фильме, только вместо потустороннего оружия у нее был целый арсенал средств для уборки. Да уж, тяжело будет с такой соревноваться.

Трехэтажный дом с лоджией, беседкой. Поодаль маленький домик. Туда-то нас и повели. Дали форму и предупредили, чтобы телефоны мы оставили в шкафчиках. Я не послушалась. Когда я в следующий раз смогу сделать селфи в крутом особняке?! Но нас проверили ручным металлодетектором.

— Чтобы бомбы не пронесли. А тебе, девочка, минус балл за хитрость, — сказала главная среди горничных. — Хотела всех обмануть и в шпаргалки подглядывать?

К слову, на один дом в 1400 квадратных метров приходится 8 горничных. Каждая получает по 50 тысяч в месяц плюс премии. Итого на одних только уборщиц — минимум 400 тысяч в месяц. А еще есть два повара, садовник, водитель, охранник. Это ж сколько хозяин этого дворца зарабатывает, чтобы столько выкладывать в месяц только на обслугу?

Сотрудники могут только догадываться, ведь им не говорят. Но поговаривают, что он акционер крупной компании, которая занимается и банками, и аудиторской деятельностью, и IT-технологиями.

Нам дали десять часов, чтобы убрать по три комнаты. Мне попалась ванная. Хотя нет — наверное, каждой из нас попалась ванная. Еще дали гостевую комнату и как провинившейся — открытый балкон. За первые два помещения мне поставили по 4 балла из 5. Оценка складывалась из двух критериев — скорость (после выполненной работы мы должны были отметиться) и качество. А вот за балкон — 2. А все потому, что недостаточно убрать снег. Надо было еще помыть пол. Зимой! В минус 10!

Итого — я на третьем месте, а значит, работу здесь не получу. Но 2 тысячи рублей мне все-таки заплатили. Они ушли на массаж и лекарства от простуды после уборки на открытом балконе.

Вернулась домой поздно ночью. И поняла, что в работе горничной, наверное, нет ничего романтичного. Это вам не стряхивать пыль радужным дастром (такая продолговатая щеточка), как думают многие, насмотревшись фильмов и сериалов про богачей.

— Это тяжелый физический труд. И ты настолько упахиваешься, что нет сил думать, как бы выглядеть поэротичнее, чтобы привлечь внимание хозяина. Вообще это сказки. Богатые мужчины так не рискуют. Если он женат, то с чего вдруг он будет изменять при своей жене с тобой?! Это вскроется: в лучшем случае тебе заплатят большую сумму, чтобы ты уехала куда подальше и адрес этот забыла, — развеивает мои заблуждения дом­работница Ольга.

Вообще горничную могут уволить запросто и не выплатить всю сумму. Ведь она никак не защищена. В большинстве случаев с ней даже не заключают трудовой договор.

Дома я сразу же испробовала уборку по науке. Убираться в маленькой квартирке после особняка — раз плюнуть! Мама была в приятном шоке и активнее стала искать мне женихов. Говорит, теперь не стыдно.

Зоя МАТЛАШЕВСКАЯ, владелец столичного агентства по обучению и подбору горничных:

Самой красивой в доме должна быть хозяйка, а не служанка

— Конечно, бывает, что хозяева относятся к горничным не как к прислуге. Некоторые оплачивают горничной маникюр, обучение ребенка и прочее. У меня была одна ученица, которой оплатили липосакцию, сделали модную стрижку, поменяли образ. Вот только во время одного званого ужина в доме гости обратили внимание на то, как эта горничная похорошела. На следующий день ее уволили. Хозяйке не понравилось, что комплименты были в адрес служанки, а не в ее — ведь это же она была прекрасной феей для Золушки.

Как не надо спать со смартфоном

После тревожного сообщения медиков из Калифорнии мы выяснили, как можно уберечь здоровье от излучений современных гаджетов

Новый всплеск смертельной игры среди подростков в Кишиневе: «Беги или умри» — дети на спор кидаются под автомобили

Родители бьют тревогу – опасная забава охватила столицу Молдовы

Подруга Фриске: «Шепелеву безумно стыдно за то, что он сделал с Жанной. И он не хочет, чтобы Платон узнал правду»

На шоу «Секрет на миллион» Лера Кудрявцева призналась, что от поступка Дмитрия у нее «волосы встали дыбом»

Откровения молдавского свадебного фотографа: фееричный вынос голубцев, пьяный мужик, танцующий как Бог и девочки, бесконечно делающие селфи

Фотограф, работающий на молдавских свадьбах, рассказал о том, какие типы гостей бывают, что больше всего забавляет и какой самый часто даримый цветок на торжествах

Погибших в результате чрезвычайных ситуаций и терактов в Молдове будут идентифицировать при помощи генетической информации

Такой закон принял парламент Молдовы

В следующем году Кишиневский зоопарк будет не узнать

Его модернизируют, чтобы там появились новые животные

В Бельцах состоялось официальное открытие новогодних праздников

Бельчан поздравил лидер «Нашей Партии» Ренато Усатый

Будущего у Молдовы нет: Воруют здесь даже маленькие дети?

Видимо, переняли привычки своих родителей

Кто из молдавских звезд в детстве был снежинкой, а кому достался костюм клоуна?

Сумеете признать в этих детишках у елки нынешних артистов? [фото]

Анастасия Волочкова: Ни один секс-скандал не уронит корону с моей головы

Балерина рассказала «КП», как намерена наказать своих обидчиков [видео]

Подводим итоги 2017 года: Какие лицеи в Молдове – самые лучшие

Публикуем список лицеев, ученики которых в 2017 добились наилучших результатов

Как сэкономить в путешествии: 11 новых способов сделать поездку дешевле и удобнее

Купить авиабилет с макимальной скидкой, сравнить цены на самолет, поезд и автобус, разделить расходы с друзьями. А как еще сэкономить в путешествии? Рассказываем!

Мадалине нужно продолжать лечение, но родителям отчаянно не хватает денег

В 1941 году столица Урала получила крупногабаритный «подарок» на главный зимний праздник

На Новый год Филат, как и другие молдавские заключенные, получит от государства яблоко и два кусочка колбаски

Корреспондент «Комсомолки» узнавал, как отмечают новогодние праздники за решеткой

Певица Юлиана Берегой получила титул «Женщина завтрашней надежды», а Валентина Булига — премию за карьеру в политике

В Кишиневе прошла церемония вручения премий «Женщина года», в ходе которой поощрений удостоились 25 представительниц прекрасного пола.

22 декабря 2017 10:00

Как в Новый год выглядеть самой обаятельной и сексуальной: идеи от Ксении Дели

В гардеробе модели мы подсмотрели немало интересных вариантов [фото]

22 декабря 2017 1:00

Худшие сценарии развития Молдовы на 2018 год: Все уедут, а правительство совсем расслабится и перестанет искать деньги на зарплаты и пенсии

Прогноз на 2018-й, как и на прошлые годы, можно назвать гидом пессимиста, хотя неисправимый оптимист найдет в нем и добрые знаки.

22 декабря 2017 1:00

27 ноября спортивный клуб «Петрокуб» отметил 18-летие своего учреждения. И лучший подарок ко дню «совершеннолетия» ему преподнесли футболисты.

22 декабря 2017 1:00

Самый популярный блогер из Молдовы, которого обвинили в присвоении денег подписчиков, угодил в ловушку.

. для мышей — такое было испытание [видео]

22 декабря 2017 1:00

Молдаванка, феерически перепевшая «Despacito»: Меня никто не критиковал, а что были плохие комментарии?

Наталия Чобану говорит, что ни на кого не держит зла [видео]

21 декабря 2017 14:39

Возрастная категория сайта 18+

Курсы горничных

Новые группы по обучению горничных формируются каждую неделю.

За более подробной консультацией Вы можете обратиться к специалисту Бизнес Академии «МБА СИТИ» по тел: +7 926 214 9090 или письменно через специальную форму .

Проспект Мира, дом 150, Гостиница Космос,

главный вход, 2-й этаж

(подняться по левой лестнице, вход в ИНТУРИСТ),

2. Организационная структура номерного фонда

3. Организация работы горничной, гостиничные стандарты

4. Инвентарь, оборудование, моющие средства

5. Виды уборочных работ

6. Технология проведения уборочных работ в номерах различного вида

7. Технология уборки внутренних помещений и мест общего пользования

8. Циклы оборота постельного белья, санитарно – гигиенические нормы

9. Услуги, предоставляемые службой номерного фонда

10. Этикет обслуживания в номерном фонде

11. Подготовка номеров к заселению

Деловые гости постоянно обеспокоены тем, что их мобильные устройства – телефоны, кпк, ноутбуки и т.п., напоминают им о делах или просто срочных контактах, в связи с чем они не могут нормально спать. Об умении расслабляться в современной суете напоминает сеть отелей Crowne Plaza. Вам предложат заказать услугу «Отключение после 7», и после 19-ти часов позвонят в номер, напомнить о том, что пора выключать телефоны.

Комфортный отдых подразумевает не только отсутствие активных признаков цивилизации, — в отеле предлагаются ароматические наборы, аудиосоветы специалиста по сну, и кроме того, можно разместиться в тихой зоне отеля. Все будет сделано для того, чтобы вы смогли хорошо отдохнуть после рабочего дня. Ведь для этих целей, наверное, и существует гостиничное дело – не собирать деньги за ночлег, а заботиться об удобстве уважаемых гостей. В качестве работы над лояльностью клиентской аудитории это вполне прогрессивная мера, хоть и отдает буржуйским шиком. www.hotres.ru Затраты минимальны, а эффектность налицо. Ну а разве не из маленьких радостей складывается удовольствие от пребывания в гостинице? Никто не мешает другим отельерам проявить внимательность к гостям и проверить их склонность к этому.

Большое неудобство большинства хостелов состоит в том, что дешевое размещение предполагает одну большую комнату на несколько человек. То есть, либо нужно ночевать с близкими, хорошо знакомыми, либо придется делить один номер с незнакомцами. Из-за этого гостиницами такого класса неудобно пользоваться семейным парам, которым конечно же хочется уединения. www.hotres.ru

Сэкономить на гостиничном сервисе пары могут лишь в ущерб комфорту. Но и в этом направлении уже работают европейские отельеры, — качество обслуживания и уровень гостиниц поднимаются все выше, и они все больше соответствуют мировым стандартам гостиничного бизнеса и из неуютных казарм для одиночек превращаются в отели для всех. Цены, конечно, соответственно ползут вверх, но они все равно остаются ниже средних гостиничных, по сути предлагая тот же, достаточный сервис.

Итак, что нужно уметь и знать, чтобы не «ударить в грязь лицом» и не сплоховать, даже выполняя работу в большом особняке, в котором проводятся светские приемы и собираются жители современной богемы. Здесь имеет большое значение именно этическая сторона вопроса. Домработница – это не личная собственность хозяев – это специалист, чей труд должен быть уважаем и, вместе с тем, это исполнительный работник, которому необходимо во что бы то ни стало обеспечить и профессиональную сервировку стола, и чистоту всего дома, и уход за вещами, а иногда даже придется за детьми присмотреть.

Поэтому, выстроить оптимальные взаимоотношения с работодателем – это тоже неотъемлемая часть работы любой горничной, поэтому курсы горничных содержат предмет — «этика отношений» (либо психология отношений). И большой практический опыт, полученный на курсах, в конечном итоге позволяет домработнице найти хорошую должность.

Чтобы подготовить грамотных специалистов в этой сфере деятельности, проводится специальное обучение горничных. Постоянные практические занятия шлифуют мастерство, благодаря которому работодатель с первого же дня видит – перед ним не просто горничная, перед ним уверенный в себе профессионал. Сфера деятельности домработницы может потребовать от последней большого количества навыков. www.hotres.ru Профессиональные курсы горничных позволяют кандидаткам овладеть всеми необходимыми навыками и претендовать на престижное рабочее место.

Современный гостиничный бизнес требует от каждого отеля или гостиницы соблюдения четких правил. А также каждый отель должен соответствовать определенному уровню качества обслуживания. Поэтому устроиться в серьезную фирму — является непростой задачей для горничной. Для этого необходимо отлично знать гостиничные стандарты, обладать навыками по уборке помещений любой сложности, иметь рекомендации работодателей, либо документы об успешно законченных курсах дополнительного образования.

Профессиональное обучение горничных позволяет им в совершенстве овладеть выбранной профессией и устроиться на работу в серьезную гостиницу.

Обучение горничных

[От 4 до 180 ак.ч.] [Мини группы] [2 мин. от метро]

1.Сертификат после прохождения курса установленного образца.

САМЫЕ ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ В МОСКВЕ!

  • Курсы парикмахеров 60 ч.
  • Курсы

стилист 24 ч.

  • Курсы

    бодиарта 12 ч.

  • Маникюр-

    8 (800) 100 12 85 — бесплатные звонки по РФ

    ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

    ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСОВ:

    До конца месяца скидка до 50%. Спешите!

    44 ак. часов

    • 14 января (выходной)
    • 15 января (утро- день)
    • 15 января (вечер)

    ВЕЧЕРНИЕ, ПРАЗДНИЧНЫЕ, СВАДЕБНЫЕ ПРИЧЕСКИ

    52 ак. часов

    • 13 января (выходной)
    • 15 января (утро-день)
    • 16 января (вечер)

    12 ак. часов. (выходной)

    4 ак. часов. (выходной)

    20 ак. часов. (выходной)

    • По окончании курсов учащиеся получают Россиийскиий документ установленного образца
    • Международныий сертификат с преимуществом трудоустройства.
    • Закажите выезд нашего представителя в удобное время и место! (для оформления договора и оплаты обучения).

    В программе курса горничных, домработниц подробно раскрываются особенности работы горничных, домработниц акцентируется внимание на технологиях и средствах уборки квартиры, дома, дачи и т.п. В программу курсов горничных, домработниц включены следующие разделы: психология и этика поведения в семье, профессиональные обязанности, основные подходы к работе, подготовка к трудоустройству, деловая игра.

    Обучившись на курсов горничных, домработниц, вы освоите современные методы уборки квартиры, дома, научитесь делать генеральную уборку, мыть окна, ухаживать за вещами, наводить и поддерживать порядок. Вы узнаете все о новинках бытовой химии и о том, как сохранить экологическую чистоту жилища. На курсов горничных, домработниц вы научитесь разбираться в современной бытовой технике, закупать продукты, ухаживать за домашними животными и цветами.

    По окончании курсов горничных, домработниц выпускники получат свидетельства установленного образца и смогут успешно трудоустроиться в семьи на должности горничных, домработниц.

    Стоимость курса:

    • понедельник, среда, пятница
    • вторник, четверг
    • суббота, воскресенье
    • понедельник, вторник, среда, четверг, пятница
    • понедельник, среда, пятница
    • вторник, среда
    • суббота, воскресенье
    • утренние — с 9-00 до 12-00, с 10-00 до 13-00
    • дневные — с 12-00 до 15-00, с 13-00 до 16-00, с 15-00 до 18-00
    • вечерние — с 18-00 до 21-00, 19-00 до 22-00
    • группы выходного дня: суббота и/или воскресенье — c 10-00 до 13-00, с 13-00 до 15-00, с 15-00 до 18-00.

    *** В отдельных (исключительных) случаях время занятий может быть изменено.

    *** Внимание! Даты начала занятий могут изменяться.

    • в аудиториях г. Москвы (м. Сухаревская, м. Проспект Мира, м. Сухаревская, м. Добрынинская, м. Семеновская, м. Китаи?-город, м. Арбатская, м. Охотныи? ряд, м. Тверская и др.);
    • в Вашем городе;
    • в офисе Вашей компании.

    Психологическая адаптация работника в семье

    1.1 Няни и гувернантки

    1.3 Семейные пары

    1.4 Планирование рабочего дня

    2.1 Шесть основных заповедей этикета

    2.2 Этика и конфиденциальность

    2.3 Имидж домашнего работника

    3.1 Культура поведения и взаимодействия в семье

    3.2 Правила поведения в конфликтных ситуациях. Стрессы и управление эмоциональным состоянием. Тестирование на стрессоустойчивость

    3.3 Адаптация на новом месте работы. Вопросы, требования, просьбы двух сторон

    5.1 Правила оформления договора. Основные виды оформления трудовых отношений

    5.2 Для чего нужен трудовой договор (права и обязанности)

    6.1 Составление резюме. Подготовка личной папки

    6.2 Правила поведения на собеседовании и пробных днях

    6.3 Вопросы, которые могут задать Вам

    6.4 Какие вопросы Вам необходимо задать

    Ведение домашнего хозяйства (подготовка горничных и домработниц)

    2.1 Последовательность и приемы стирки

    2.2 Виды тканей, особенности ухода, маркировка

    2.3 Глажение, отпаривание

    2.4 Уход за гардеробной

    4.1 Уход за мебелью

    4.2 Полы. Ковры, ковровые покрытия

    4.3 Стены. Светильники

    4.4 Уборка сантехники

    6.1 Покупка продуктов и их хранение

    6.2 Способы приготовления пищи

    6.3 Кухонное оборудование

    6.4 Диетическое питание. Вегетарианская кухня

    6.5 Рецепты быстрых блюд

    6.6 Сервировка стола

    Для того, чтобы стать нашим слушателем, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курса с учетом скидки, которая предоставляется всем посетителям, получившим информацию на этом сайте. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится до второго занятия обучения.

    Разработка и сопровождение проекта WEBintex.&nbsp УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «АКАДЕМИЯ КРАСОТЫ» Карта сайта Телефон: (495) 608-63-23

    Источники:
    Бизнес Академия МБА Сити
    Представляем Вам новейшую эффективную программу обучения — профессиональный курс “Горничная” в школе горничных при МБА "СИТИ"! Преимущество программы обучения профессии горничной в том, что она подходит для любого уровня, поэтому пройти квалифицированное обучение можно даже с нуля.
    http://mba-city.ru/hospitality/chambermaid/
    Как я устраивалась на работу горничной к олигарху на Рублевку
    Наша журналистка Дария Лехницкая научилась отмывать деньги. Большие деньги
    http://www.kp.ru/daily/26629/3648206/
    Курсы горничных
    Комплексная подготовка горничных для гостиниц/отелей высокого уровня.
    http://www.hotres.ru/education/27/
    Обучение горничных
    Курсы горничных и домработниц в Москве. Обучение психолгии и этике поведения в семье горничных, домработниц.
    http://www.akrs.ru/190.php

  • COMMENTS